支付寶近(jìn)期頻(pín)遭夥伴抛棄

  5月(yuè)18日(rì)晚間(jiā÷αn),支付寶和(hé)便利通(tōng)同時(shí)公告¥ ↕稱,雙方此前的(de)合作(zuò)于協議(yì)到(dào)期後不♦σ₽(bù)再續約。上(shàng)海(hǎi)便利通(tōε★γαng)電(diàn)子(zǐ)商務有(yǒu)限公司總經理(lǐ)Ω↕•徐鳳美(měi)表示,與支付寶合同到(dào)期後不(b¥←‌♥ù)再繼續合作(zuò)的(de)主要(yào)原¶φ因,是(shì)農(nóng)工(gōng)商超市<↕↕(shì)集團已經準備發展自(zì)己的(de)第三方γ↑← 支付平台。公司已經遞交了(le)牌照(zhào)申請(qǐng),希望獲得÷ ←♠(de)第三方網上(shàng)支付和(hé)第三方預付卡支付 ∏ 兩張牌照(zhào)。一(yī)旦獲得(de)批準,公司将具備與支付寶<γ♦同樣的(de)第三方支付功能(néng),無需再借助他(tā)人ε™♣(rén)通(tōng)道(dào)。此前基于相(xiàng)同原¶<γ因,支付寶已經停止了(le)和(hé)聯華OK卡€Ω的(de)合作(zuò)。

  5月(yuè)17日(rì),京東(dōng♥∞)商城(chéng)董事(shì)長(c₽↕<αháng)劉強東(dōng)亦表示,因支付寶的(de)費(fèi)​>✔≈率較高(gāo),京東(dōng)商城(chéng)将在兩周內(n₹ ¥Ωèi)終止與其的(de)合作(zuò)。他(tā)還(há ®i)透露,京東(dōng)商城(chéng)正在與銀✔γ(yín)聯合作(zuò)一(yī)種全新的(de)支付方式¥ε,這(zhè)種支付方式為(wèi)京東∞÷α®(dōng)商城(chéng)提供專線,而且費(δ₽‍αfèi)率更低(dī),預計(jì)兩個(gè)月¶ (yuè)之後推出。

  在央行(xíng)出台《非金(jīn)融→÷¥←機(jī)構支付管理(lǐ)辦法》之後,第一(yī)批支付牌照(zh☆∑ào)遲遲未發放(fàng),但(dàn)目前看(‌ ↓→kàn)來(lái),進入第三方支付領域的(de)企業(yè•♣)卻越來(lái)越多(duō)。

  “短(duǎn)期來(lái)看(kàn),預<↔付卡機(jī)構介入第三方支付市(shì)場♥≥(chǎng)并不(bù)會(huì)對(duì)行(xíng)業(yè♦↓)格局造成太大(dà)沖擊。”易觀國(guó)'β‌際分(fēn)析師(shī)張萌在接受第一(yī)财經日(rì)報φ™(bào)《财商》采訪時(shí)表示,目前的(de)一(yī)些(x♠✔÷iē)“解約”事(shì)件(jiàn)隻是(s'λ®hì)偶發因素,并不(bù)會(huì)撼動支付寶在第三方支付領域的(de)地¥Ω(dì)位,支付寶目前在個(gè)人(rén)客戶端的(de)競争π ≥優勢依然很(hěn)強。

  根據易觀國(guó)際的(de)數(shù)據,2011年(niá₹ n)第一(yī)季度第三方互聯網在線支付市(sλ∑hì)場(chǎng)交易額為(wèi)3972.8億元,支付寶以45.4€'%的(de)份額位居第一(yī),财付通(t÷γōng)(20.3%)、銀(yín)聯網上↑φ¥×(shàng)支付(11.7%)緊随其後&£。

  “京東(dōng)商城(chéng)的(de)資費(fèi™≈×)原因隻是(shì)表面說(shuō)辭。支付寶與其他(tā)€↕支付的(de)費(fèi)率差距并沒有(yǒuα¥±>)這(zhè)麽大(dà)。”張萌表示。

  “雖然支付寶是(shì)一(yī)個(gè)獨立的(de)★¶‍₹第三方支付平台,但(dàn)卻是(shì)依托于淘寶網而發展起來(lái)的&←α(de)。所以在很(hěn)多(duō)電(diàn)子"‌ (zǐ)商務平台企業(yè)的(de)印象中,它和(hé)淘寶網脫不( ¶bù)了(le)關系,這(zhè)可(kě)能(néng)會(huì)✘≤>γ對(duì)它不(bù)利。”張萌告訴記者,可(kě)能(néng)有₹©‍(yǒu)的(de)電(diàn)子(zǐ)商務平台企業​×(yè)會(huì)把和(hé)淘寶網的(de)競 ≥争關系“遷怒”到(dào)支付寶身(shēn)→≈φ上(shàng)。

  根據易觀國(guó)際數(shù)據,2011年(nián)第↑Ω×★一(yī)季度,中國(guó)B2C網上(✘₽shàng)零售市(shì)場(chǎng)份額中,淘寶商城(chéng)₹™∞∏以31.4%位列第一(yī),京東(dōng)商城(☆€chéng)以10.2%的(de)份額位居第二。在B©→2C網上(shàng)零售市(shì)場(chǎng)上(shàng),淘寶商∏δ城(chéng)仍是(shì)京東(dōn§ >g)商城(chéng)的(de)主要(yào)勁敵。

  與銀(yín)行(xíng)的(de)“愛(ài)¶β☆•恨糾葛”

  除了(le)被三家(jiā)合作(zuò)φ∞₹商“抛棄”外(wài),第三方支付企業(yè)近(jìn)期也(yě♦∏)還(hái)面臨著(zhe)銀(yín)行(∑≤∞xíng)方面的(de)壓力。

  此前,多(duō)家(jiā)銀(yín)行(xíng)開(kāi)始✔€陸續下(xià)調大(dà)衆版網銀(yín)單日(§ rì)轉賬與支付額度。招行(xíng)官網公告顯示Ωαδπ,自(zì)2011年(nián)4月(yuè)11日( γ©rì)起,招行(xíng)将調整通(tōng​'←₩)過第三方支付公司進行(xíng)的(de)招商銀(yín)÷≠↓↑行(xíng)網上(shàng)支付交易的(de)交易限額,πΩ非第三方支付公司的(de)交易限額不(bù)←Ω★"受影(yǐng)響。大(dà)衆版網銀(yínΩ≥<)最高(gāo)單日(rì)交易限額由5000元下(¶∑xià)調至500元。而之前中行(xíng)、建行(₽×✔↑xíng)的(de)單日(rì)交易額度亦存在不(bù)同程度的(de)下(☆σxià)調。

  網上(shàng)銀(yín)行(xíng)交易限額的(de)↑>€∏下(xià)降對(duì)于網購(gòu)用(yòng)戶和(hé)商戶都(d‍γ∏✔ōu)會(huì)造成一(yī)定的(de)影≈α(yǐng)響,特别是(shì)對(duì)信用£•(yòng)卡用(yòng)戶的(de)影(yǐng)響尤為(★¥wèi)明(míng)顯。對(duì)于招行(xíng)網購(gòu)用↔☆(yòng)戶來(lái)說(shuō),購(g←↔òu)買超過500元的(de)商品就(j£±☆iù)需要(yào)與店(diàn)家(jiā)溝通(tōng)并分(f×£ēn)幾天進行(xíng)轉賬,才能(néng)完σβ♠ 成支付;而對(duì)于商家(jiā)來(lái)說(♠γ•shuō),一(yī)方面會(huì)遭受因用(yòng)戶覺♥£φ得(de)付款麻煩而放(fàng)棄購(gòu)買 ★的(de)交易損失,另一(yī)方面也('™★φyě)會(huì)由于用(yòng)戶的(de)多(duō)次支付給商戶'ε₩✔的(de)交易處理(lǐ)帶來(lái)不(bù)便。

  張萌指出,短(duǎn)期內(nèi)對(duì)于第三方支付公司而×'言,肯定會(huì)對(duì)交易規模帶來(lái)一(yī)✘‍∞‌定的(de)影(yǐng)響,特别是(shì)交易金(jī®₩₩n)額較大(dà)的(de)B2C、航空↑∑♦(kōng)客票(piào)等領域。

  “這(zhè)一(yī)政策對(duì)我們影(λαπyǐng)響不(bù)大(dà),因為(wèβ‌¶i)我們主要(yào)以B2B業(yè)務為(wèi↑φ)主。”某第三方支付企業(yè)市(shì)場(chǎng)部門(δ↔£$mén)負責人(rén)對(duì)記者表示,毫無疑問(wèn)₩←α,支付寶正是(shì)受害者之一(yī)。

  銀(yín)行(xíng)方面則稱,由于釣魚網站(z↔≠™hàn)等網銀(yín)欺詐活動多(duō)發生(shēng)在支付過程₩≠ε↔中,即從(cóng)第三方支付平台到(dào)網銀(yδ≠∞ ín)平台的(de)跳(tiào)轉過程中,§≠所以此次銀(yín)行(xíng)下(xià)調網銀(yín)©φ♥ 交易限額更多(duō)的(de)是(shì)從(cóng)安全的(σ§•♦de)角度出發。

  “銀(yín)行(xíng)和(hé)第三方支付企業(yè)一>σ<≈(yī)直是(shì)競合關系,但(dàn)從(cóng¥✔)目前來(lái)看(kàn),主要(yào)還(φ←φhái)是(shì)合作(zuò)。”張萌‍÷表示,從(cóng)目前來(lái)看(kàn),銀(yín)✔↕行(xíng)此舉是(shì)否出于遏制(zhì)第三方支付企¶→ 業(yè)的(de)行(xíng)為(wèi)還(hái)不↑≠₩(bù)能(néng)确定。

  不(bù)過,支付寶卻通(tōng)過≈±®“快(kuài)捷支付”繞開(kāi)網銀(yín)交易額度限制  ✔φ(zhì)。在招商銀(yín)行(xíng)下(xià)調∏φ網銀(yín)支付額度一(yī)周後,4月(yuè)18日(rì),支付✔α±寶公司宣布,聯手中國(guó)銀(yín)行(xíng)、工(gō$÷•Ωng)商銀(yín)行(xíng)、建設銀(yín)行(xíng)、農(nβ↕óng)業(yè)銀(yín)行(xíng)等1♥<≤¥0家(jiā)銀(yín)行(xíng)推出“快(kuài)捷¶φφ'支付”,通(tōng)過這(zhè)個(gè)快(kuài)捷支付δ¶><平台,用(yòng)戶無需開(kāi)通(tōng)網'εε♣銀(yín),就(jiù)可(kě)以可(k•>ě)以直接通(tōng)過輸入卡面信息快(kuàiδ≥)速地(dì)完成支付。

  “快(kuài)捷支付并不(bù)是(shì)一(yī)"≈©種新業(yè)務模式,我們以前主要(yào δα)用(yòng)于電(diàn)話(huà)支付航空(kōng)訂票(pi←®≈ào)方面。”上(shàng)述第三方支付企業(yè)市(shì)場σΩ(chǎng)部人(rén)士對(duì)記者表示,這(zhè)種方式對→÷(duì)于銀(yín)行(xíng)而言比較吃(chī)虧。“以前客戶需要(✘ yào)跳(tiào)轉到(dào)銀(yín∑☆©)行(xíng)系統支付,現(xiàn)在用(yò§•↕ng)戶第一(yī)次完成綁定後,輸入支付寶支付密碼即可(kě)完♣✘≠€成交易,銀(yín)行(xíng)就(ji£≥ ↔ù)缺失了(le)客戶信息。”

  艾瑞咨詢指出,在十多(duō)家(jiā)“✘α≈快(kuài)捷支付”合作(zuò)的(de)銀(yín)行(xíng)中,"≈多(duō)數(shù)為(wèi)中、小(xi$↔•εǎo)型銀(yín)行(xíng),并且其與支付企業(yè)的(de)"♥合作(zuò)也(yě)最為(wèi)迅速。

  上(shàng)述第三方支付企業(y✔✘♠è)市(shì)場(chǎng)部人(rén)士則表示,可(₹©kě)能(néng)大(dà)銀(yín)行(xíng)在這(z&≈ hè)種合作(zuò)方式上(shàng)還(hái ∏>)是(shì)比較慎重,因為(wèi)其安全性仍→¶γ'有(yǒu)待考量。

  股權變更為(wèi)牌照(zhào)?

  在近(jìn)期,或許唯一(yī)讓支付™"寶高(gāo)興的(de)是(shì),雅虎5月(yuè)¥‌11日(rì)在其遞交給SEC的(de)一(yī)季報(bào)中披露,其持&ε♣股43%的(de)阿裡(lǐ)巴巴集團去(qù)年(nián)已♥Ω✔✔将支付寶的(de)所有(yǒu)權轉移到(dào)集團董事(shì)局主Ω​∏席兼CEO馬雲控股的(de)一(yī)家(jiā)公司中。

  張萌指出,支付寶此次股權調整主要(y¥₩•§ào)是(shì)出于申請(qǐng)支付業(yè)務許可(kě)證的(γ§'de)考慮。央行(xíng)發布的(de)《非金(jīn)融機(jī)構支付服✔ε§務管理(lǐ)辦法》規定,支付業(yè)務許可(kě)證的(de)申請(qǐ♣ σng)人(rén)為(wèi)“在中華人( ↓$rén)民(mín)共和(hé)國(guó)境內(nèi)依法設立的(deγ£)有(yǒu)限責任公司或股份有(yǒu)限公司,≥¥且為(wèi)非金(jīn)融機(jī)構法人(rén)”&✘β;“對(duì)于外(wài)商投資支付機(jī)構的(₹ de)業(yè)務範圍、境外(wài)投資人(rén)資格<‍♦©條件(jiàn)和(hé)出資比例等由人(rén)民(mín)銀(±$₩yín)行(xíng)另行(xíng)規定,并報(bào)國(guó)務院'§δ✔審批”。

  “所以,從(cóng)這(zhè)個(gè)角度講,支付寶股£✔>權的(de)調整,一(yī)方面有(yǒu)利于支付寶更₩​順利取得(de)支付牌照(zhào),另一(α≥yī)方面也(yě)有(yǒu)利于支付Ω•≈寶更加靈活地(dì)開(kāi)展業(yè)務,擴大(dà)業(✔®yè)務範圍。” 張萌指出,此次事(shìφβ§÷)件(jiàn)屬于阿裡(lǐ)巴巴集團的(de)內(nèi✔™Ω)部調整,對(duì)于整個(gè)支付産業γΩ∏(yè)來(lái)講影(yǐng)響不(bù)大(dà)。

  艾瑞咨詢指出,在規避了(le)投資人(rén)對(duì)∏σ支付寶的(de)直接控制(zhì)之後,支付寶未來(lái)γε₩的(de)發展将更加獨立和(hé)靈活,并注重長(chá★↑ng)遠(yuǎn)利益。另外(wài),馬₩≤∏≤雲對(duì)于整個(gè)阿裡(lǐ)‍δ巴巴有(yǒu)著(zhe)非常龐大(dà)的(de)戰略規劃,這(zhè‍★φ₽)不(bù)僅包括互聯網電(diàn)子(zǐ)商務本身♦←φ<(shēn),也(yě)包含物(wù)流戰略和(hé)金(jīn)融戰略等。支‍≤付寶對(duì)于打通(tōng)馬雲整體(tǐ)戰略♠δ中的(de)資金(jīn)流,具有(yǒ≥ &u)重要(yào)的(de)作(zuò)"¶€∞用(yòng),未來(lái)支付寶将更加緊密地(d‌βì)服務于馬雲主體(tǐ)策略。其中,不(bù)排除馬雲會(huì)在不(bù∞★)遠(yuǎn)的(de)将來(lái),通(tōngδ"$π)過支付寶拓展相(xiàng)關銀(yín® "§)行(xíng)業(yè)務的(de)戰略可(kě)能(néng)。

  為(wèi)什(shén)麽受傷的(de)又(yòγ₹$u)是(shì)消費(fèi)者

  支付寶近(jìn)期頻(pín)頻(pín)遭到(dào)“抛棄”,對(↔₹≥↔duì)于習(xí)慣使用(yòng)支α↕∑付寶的(de)消費(fèi)者而言,在這(zhè)σ 場(chǎng)“抛棄”中卻很(hěn)受傷。

  預付卡不(bù)能(néng)再給支付寶賬戶充值、京東(dōng)₽ 商城(chéng)不(bù)能(néng)使用(yòng•→σ®)支付寶、普通(tōng)網銀(yín)賬戶支♠π∞付上(shàng)限下(xià)調……對(duì)于 ↓©↕以B2C業(yè)務為(wèi)主的(de)支付寶而言,短(d₩​uǎn)期這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(¶∞♣shì)它所面臨的(de)挑戰。對(duì)于消費(fèi)者而言,支δπ付寶的(de)充值、支付或多(duō)或少(shǎo)變得(de)有♥©→(yǒu)些(xiē)麻煩,以前常常光(guāng)顧的(de)商場(chǎn"∞±g)不(bù)再可(kě)以用(yòng)支付寶支付,以前∞✘§隻要(yào)一(yī)次付清的(de)購(gò>¶©u)物(wù)款卻成了(le)“分(fēn)期”……

  其實對(duì)于個(gè)人(rén)而言&♣,第三方支付無疑給我們的(de)生(shēn<'✔g)活帶來(lái)了(le)很(hěn)大(dà)Ω§©'的(de)便捷。記者身(shēn)邊也(yě)有(yǒ←↓÷u)不(bù)少(shǎo)消費(fèi)者都(dōu)表示,在π☆乎的(de)隻是(shì)方便,具體(tǐ)用(yòng)哪家(jiā)≈&$¥第三方支付其實沒有(yǒu)太大(dà)差别,有(yǒu)區(qū)↓★别的(de)隻是(shì)在使用(yòng)過程中享受便捷而♣™≈快(kuài)速的(de)服務。

  但(dàn)是(shì)真的(de)用(yòng)哪一(y↔®←∏ī)家(jiā)都(dōu)沒有(yǒu)差别嗎(ma)"Ω&×?那(nà)也(yě)不(bù)盡然。第三方支付最重要(yà   o)的(de)在于安全,或者說(shuō)₹&客戶對(duì)你(nǐ)的(de)信任≥∑α 。用(yòng)更通(tōng)俗的(de)話(↓₽÷huà)來(lái)說(shuō),就(j✔↔iù)是(shì)品牌效應。支付技(jì)術(shù)$ €↕方面也(yě)許各方都(dōu)沒有(yǒu)太大(dà)差别,關鍵是(shì¥‌↓)消費(fèi)者是(shì)否認可(k$ ✔ě)你(nǐ),畢竟消費(fèi)者透露的(de)是(shì)自(zì)己的(≠∑de)銀(yín)行(xíng)卡、信用(yòn≥★g)卡密碼,這(zhè)可(kě)不(bù)能(nén ₽g)掉以輕心。

  于是(shì),第三方支付企業(yè)都(dōu)在不(€δ∏bù)斷地(dì)讓自(zì)己做(zuò)大(dà)、做(zuò)強,ε★>這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎng)在‌•央行(xíng)的(de)一(yī)紙(zhǐ)文 ∑(wén)件(jiàn)後又(yòu)有(yǒu)∞≠♥了(le)明(míng)确的(de)“身(shēn)份”。顧客才是× (shì)上(shàng)帝,隻希望在第三方支Ω¶÷付企業(yè)與各方的(de)争搶、博弈中,别讓消費(fèiπ☆)者受傷才好(hǎo)。