相(xiàng)比IBM、HP、CI∑αSCO等IT公司在中國(guó)市(shì)場(chǎng)的(d←©e)成功，美(měi)國(guó)互聯網巨頭在中國(gu ₽ó)的(de)發展一(yī)路(lù)坎坷，以至于業(yè)內✔ (nèi)對(duì)其前景普遍看(kàn)™≈γ淡。其實，伴随著(zhe)技(jì)術(shù₹₹‍≈)創新的(de)深入和(hé)美(měi)國(guó)企業(yè)對(duì↔✔γ≤)中國(guó)市(shì)場(chǎnπ≈↓↕g)更深入的(de)了(le)解，這(zhè)↕☆些(xiē)巨頭仍然有(yǒu)機(jī)會(huì)在中國(guó)獲得(d  >∏e)可(kě)觀的(de)市(shì)場(chǎng)份額，φ¶≤>關鍵在于如(rú)何找到(dào)有(yǒu)效的(de)突圍之道(dà•$₩o)。

　　第一(yī)，技(jì)術(shù)驅動的(de)互聯網服務更δ₹适合在中國(guó)市(shì)場(chǎng)發展。比如∞§'α(rú)搜索、即時(shí)通(tōng)信、IP電(d♣±"​iàn)話(huà)、電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)、社交網絡§'×和(hé)網絡安全等等，這(zhè)些(xiē)工(↕>∏gōng)具類應用(yòng)符合集中研發、服務全球的(de)技(jì)術(s©¥€¥hù)擴展性，可(kě)以最大(dà)程度地(dì£≠¶)将原有(yǒu)的(de)成功技(jì)術(shù)和(hé¥↔★)運營經驗應用(yòng)到(dào)中國(guó)市(sh≥© ©ì)場(chǎng)。而以媒體(tǐ)內(nèi)容見(jiàn)長(chán←→•g)的(de)服務，如(rú)門(mén)戶、音(y£πīn)樂(yuè)、分(fēn)類廣告和(★★∑hé)視(shì)頻(pín)等，由于具有₹©±¥(yǒu)濃郁的(de)地(dì)域文(w®​ én)化(huà)屬性，所以很(hěn)難做(zuò)到(dào)全球∞π∏統一(yī)研發和(hé)創造，對(duì)₹★♥≥這(zhè)些(xiē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最好•♣≈&(hǎo)的(de)選擇是(shì)戰略投資而非産品拓展。

　　第二，經營牌照(zhào)和(hé)內×±(nèi)容審核。獲取牌照(zhào)本身(λ±×↔shēn)已不(bù)再是(shì)問(wèn)題，MSN、Google和±×(hé)亞馬遜采取各自(zì)的(de)方式獲得(d₹☆∞e)了(le)經營互聯網所需的(de)相(xiàng)關牌照(♠₩zhào)。獲取牌照(zhào)更重要(yào)的(de)意∏≤義在于一(yī)系列承諾與保證：網絡設備的(de)部署、用(yòng)戶注冊信☆÷Ω'息的(de)保存、內(nèi)容和(hé)信息符合中國(guó)相(xià<γng)關的(de)法律法規等等。很(hěn)多(duα<ō)企業(yè)認為(wèi)內(nèi)容‍≤✘∞審核是(shì)中國(guó)獨特的(de​λ<)敏感問(wèn)題，其實各國(guó)的(de)互聯網立法都(dōu)要(קφyào)求對(duì)內(nèi)容進行(xíng)有(yǒu)效過濾，比如≤€σ(rú)兒(ér)童色情，在全球範圍內(nèi)都(dōu)被嚴格過濾 &♠。無論從(cóng)商業(yè)競争還(hái)是(shì)$↕>從(cóng)企業(yè)公民(mín)責任的(de)角度來(l≥© ™ái)講，在中國(guó)開(kāi)展>±服務并遵守當地(dì)的(de)法律法規和(hé)行(xíng§×★)業(yè)公約，都(dōu)是(shì)更可(kě)取的(de✔ σ)一(yī)種态度。

　　第三，區(qū)域和(hé)總部決策權的(de)均衡。決策權可(k ₩ ě)以體(tǐ)現(xiàn)在技(jì)♠&↔術(shù)研發和(hé)産品創新等諸多(γ₩'duō)方面，中國(guó)市(shì)場(chǎng)如(rú)何能(né☆β★ng)有(yǒu)效利用(yòng)總部的(de)★ ¥研發成果并減少(shǎo)本地(dì)成本，同時(sh©€®∞í)還(hái)不(bù)失區(qū)域決策™φ≠$權來(lái)提高(gāo)運營效率，這(zhè)點最為(wèi)<≈微(wēi)妙且複雜(zá)。美(měi)國(δ÷guó)互聯網公司目前都(dōu)遵循全球研發、各地(dì)實施的(de>φα)原則，本地(dì)市(shì)場(chǎ÷★→$ng)幾乎沒有(yǒu)決策權，這(zhè)正是(shì)"σ¥₩不(bù)成功的(de)主要(yào)原因。

　　産品是(shì)互聯網企業(yè)成功的(de)最關鍵要(yào)素，産♥β品和(hé)服務體(tǐ)驗的(de)優劣是(shì)競争中勝出∏←↔的(de)關鍵。德國(guó)汽車(chē)制(zhì)造商在中國(guó₩®×¶)成功本土(tǔ)化(huà)的(de)經驗可(kě)以作(zuò)為♣α​(wèi)借鑒：汽車(chē)發動機(jī)和(hé)變速箱并沒∏↓有(yǒu)改變，但(dàn)是(shì)PASSAT、AUDI、BMW和(h≤<£é)奔馳都(dōu)選擇了(le)對(duì)B級和(hé)C級↕®車(chē)軸距及車(chē)身(shēn)的(de)加長(c→≈háng)，以及更多(duō)适應中國(gu≠ ®₩ó)用(yòng)戶的(de)配置。而登錄≈≤✔‌亞馬遜卓越購(gòu)物(wù)，用(yòng✔↑™)戶會(huì)發現(xiàn)字号和(∞$ε™hé)排版看(kàn)起來(lái)很( >↓hěn)奇怪，字号大(dà)、排版松散，這(zhè)是(shì)全球的(de)≥€網站(zhàn)模闆造成的(de)結果，其實這(zhè)隻需₩•要(yào)對(duì)中國(guó)網站(zh≈↑àn)的(de)CSS（層疊樣式表）進行(xíng)調整，就×♦↓β(jiù)可(kě)以極大(dà)程度的(de¥")改善用(yòng)戶體(tǐ)驗。

　　另外(wài)，産品應用(yòng)模式的(de)修改及創' 新也(yě)同樣面臨這(zhè)個(gè)問(wèn±↔✘)題。這(zhè)些(xiē)系統都(dōu)應該由中λ ♥國(guó)主導研發。如(rú)果中國(guó)市(shì)★§↕₩場(chǎng)隻是(shì)需求提出方，而 >×所有(yǒu)産品和(hé)研發決策都(dōu)由美₩φ(měi)國(guó)做(zuò)出，就($☆€♥jiù)會(huì)重蹈很(hěn)多(d'"≤uō)探索者失敗的(de)覆轍，研發結果不(bù)能(néng)滿足國(→​'guó)內(nèi)用(yòng)戶的(d&®e)需求，同時(shí)也(yě)在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)♣↓傷害本土(tǔ)員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng"&<γ)作(zuò)積極性。

　　第四，理(lǐ)解區(qū)域市(shì)場(chǎngφσ)競争并制(zhì)定理(lǐ)性的(de)投資回報(b✔✔ào)預算(suàn)。以搜索引擎來(lái)說(shuō)，百度索引了(le‌σ')20億頁的(de)網絡文(wén)獻，而Goδ★♥ogle 的(de)中文(wén)索引約為(wèi)8億，Bing和(hé)Y'™‌ahoo索引的(de)比百度要(yào)少(shǎo)一(yī)個(gè)♦↓​÷數(shù)量級。雖然文(wén)獻索引量并非決定搜索引擎用(yòng)戶體±¥(tǐ)驗的(de)唯一(yī)指标，但δ≤λΩ(dàn)毋庸置疑，這(zhè)個(gè)指标對(duì)搜索的(de)全面性£&和(hé)相(xiàng)關性具有(yǒu)無法替代的(de)重±✔≠要(yào)作(zuò)用(yòng)。決§<定20億和(hé)8億索引卻并非簡單的(d♠₩δe)決策，這(zhè)個(gè)數(shù)字的(de)後面是(shì)上(s±≠hàng)億美(měi)元數(shù)據中心和(hé)研發力量的'₩Ω(de)投資。

　　與領先IT産業(yè)在上(shànσ g)世紀八九十年(nián)代進入中國(gu<•ó)的(de)場(chǎng)景不(bù)同，二十一(yī)世紀的(↓ de)中國(guó)互聯網企業(yè)背後有(yǒu)¶•雄厚的(de)資金(jīn)支持，一(yī)些(xi>₹♥®ē)企業(yè)在中國(guó)的(de)融資額度甚至大(dà)∑ε過他(tā)們在美(měi)國(guó)的(de)同類，←♠♠例如(rú)，提供面向校(xiào)園SNS服務♠φ$ 的(de)千橡集團其融資額度達到(dào)破紀錄的(de)四億多(duō)★<美(měi)元，超過了(le)FACEBOOK‍©在美(měi)國(guó)的(de)融資。因此，穩健而可(kě)執行$$±(xíng)的(de)投資計(jì)劃是(¥÷shì)非常重要(yào)的(de)，那(nà)種認為(wè∏σ↔¥i)隻要(yào)把産品漢化(huà)，設置一(yī)個(gè)銷∑ε•售代理(lǐ)就(jiù)足以複制(zhì)成功的(de±​Ω)預期是(shì)非常不(bù)現(xiàn)實的(de)。在中國(guó)㧣要(yào)成功需要(yào)做(zuò)最少(shǎo)4年(niá$★σ®n)的(de)投資回報(bào)預期，市(s¶Ωhì)場(chǎng)份額的(de)增長(cháng)也(yě)€±★γ同樣會(huì)經曆相(xiàng)應的(de)過程。

　　第五，務實有(yǒu)效的(de)市(shì ≠→±)場(chǎng)營銷策略。一(yī)些(x$ >÷iē)公司進軍中國(guó)時(shí)，認為(wèi)采取∏ ®大(dà)規模的(de)市(shì)場(chǎng)推廣就(jiù)​☆可(kě)以快(kuài)速占領國(guó)內(nèi)市(shì)場(∑₹chǎng)份額。ebay曾經在一(yī)年(nián)≥≤©♦之內(nèi)投資近(jìn)億美(měi)元用(yò≠ ng)于市(shì)場(chǎng)推廣✔¶× ，效果并不(bù)理(lǐ)想。究其原因，互聯網✘'↕服務最需要(yào)的(de)是(shì)體(tǐ)驗營銷，大("↕dà)規模的(de)廣告宣傳和(hé)流量引入如✔÷≤₩(rú)果沒有(yǒu)優秀的(de)産品體(tǐ)驗為(© ≤wèi)基礎，則完全沒有(yǒu)意義。服務品質不(bù)理(  lǐ)想的(de)時(shí)候，大(dà)規模的(de)推廣隻能<×≥(néng)帶來(lái)更多(duō)不(bù)∑←利的(de)口碑。

　　百度上(shàng)市(shì)時(shí)制(zhì)作(zu€≈ò)的(de)“百度更懂(dǒng)中文(wén)”視(shì)頻α≠σ✘(pín)通(tōng)過互聯網廣泛傳播，以中文(↓♥πwén)文(wén)化(huà)為(wèi)創意引導了(le)ε♣網絡上(shàng)的(de)鏈式傳播，節省了(le)大(dà)量的(de)>‌↓廣告投入，取得(de)了(le)極好(hǎo)的(de→ε≤)口碑效果。曾經，某著名美(měi)國(guó)公司的(§‍₽πde)高(gāo)管講要(yào)砸多(d§₩uō)少(shǎo)銀(yín)子(zǐ)買流量，運營商'£€♣多(duō)少(shǎo)，導航站(zhàn)多>↑♣<(duō)少(shǎo)，門(mén)戶多(duō)少(s↔±↔hǎo)，這(zhè)種方法已經陷入了(™¥¶♠le)互聯網發展的(de)不(bù)良循環，無法有(yǒu)效提升市(shì)☆§ 場(chǎng)份額，而且在流量供應商的(de)γד運營”下(xià)，還(hái)可(kě)≥®∞能(néng)聚集到(dào)大(dà)量的(de)垃圾甚至“有(α¶↓∑yǒu)毒”流量，這(zhè)麽做(zuò)₹≈≥下(xià)去(qù)，對(duì)品牌的(de)傷害更大(dà§"×&)。對(duì)于技(jì)術(shù)驅✔®動的(de)服務來(lái)說(shuō)，市(shì)場(chǎng)份額π&×的(de)發展更必須經曆一(yī)個(gè)積累到(dào)引爆點的(de≤✘©')過程。

　　除以上(shàng)核心五點之外(wài)，還(hái)應關注廣泛的(>♥♥↕de)本土(tǔ)合作(zuò)。美(měi)國(guó)互聯±>₽→網公司往往進入時(shí)間(jiān)比較晚，廣泛的(de)合<↔作(zuò)可(kě)以獲得(de)更多€​(duō)的(de)市(shì)場(chǎng)γ∑★經驗。很(hěn)多(duō)投資機(jī)↕ 構引導并見(jiàn)證了(le)中國(₽×"guó)互聯網十多(duō)年(nián)的&÷(de)發展曆程，在本土(tǔ)公司中引↔>↔入這(zhè)些(xiē)投資商可(kě)以得(de)到(dào)多(duō•₽ Ω)方指點，也(yě)從(cóng)投資的(de)λδσ角度上(shàng)分(fēn)散了(le)風(fē ≠'ng)險。另外(wài)，和(hé)國(guó)內(nèi)領先的(de★←₽)互聯網企業(yè)緊密合作(zuò)，建立互補的(de)業•∞(yè)務合作(zuò)關系，可(kě)以有↔≥'♣(yǒu)機(jī)會(huì)快(kuài)速獲得(de)人εσ(rén)才和(hé)中國(guó)的(de)運營經驗。最後，γ<σ♥所有(yǒu)基業(yè)常青的(de)企業(yè)都(dō↓↑δ↔u)需要(yào)對(duì)上(shàng)下(xià)遊的(de)夥伴都₩ ✘(dōu)起到(dào)帶動發展的(de)作(zuò)用(yòng)。​£♦最新發展的(de)互聯網服務FACEBO>♦∑♦OK，TWITTER，APPSTORE，Google Maps等都( ®↓₽dōu)具有(yǒu)豐富的(de)API，使得(de)第三方服務得(de)®÷'以借船(chuán)出海(hǎi)，這(zhè)樣的(de)服務φ¥≥π體(tǐ)系不(bù)僅受到(dào)行(xíng)業(y¶§✘'è)的(de)歡迎，也(yě)是(shì)政府樂(yuè)于見(jiàn≤÷∏β)到(dào)的(de)。除此之外(wài)，公司文(wén)化(huà)σ₽≤&的(de)創建及員(yuán)工(gōng)有(yǒu)效激勵也(yě)是↓&≠(shì)非常重要(yào)的(de)。

　　要(yào)在中國(guó)取得(d±↕e)成功的(de)一(yī)個(gè)最重要(yào)前提是(shì)，≤↓÷美(měi)國(guó)互聯網企業(yè)>₩φ的(de)決策者必須充分(fēn)認識到(dào)中國(guó)市(sh₽¥§♣ì)場(chǎng)的(de)重要(yào)性。今年 ≠ (nián)上(shàng)半年(nián)，收σ≠§入迅猛增長(cháng)的(de)騰訊和(hé≠∞©)百度的(de)市(shì)值在全球的(de)互聯網版圖裡(lǐ)，已™☆¶占到(dào)了(le)第三和(hé)第四名，再加上(shàng)還(hái​σ₩λ)沒有(yǒu)上(shàng)市(sh §♦‌ì)的(de)淘寶等一(yī)系列電(diàn)子(zǐ)商務公司和(hé‍±Ω)衆多(duō)發展态勢良好(hǎo)的(de)門(mén)戶，中國(guó→♥α)在事(shì)實上(shàng)已經成就(j★®iù)了(le)全球第二大(dà)的(de)互聯網經濟，并保持δ&'‌著(zhe)高(gāo)速增長(cháng)。在中國(g&₹¥₽uó)經濟高(gāo)速發展的(de)推動•β↑下(xià)，互聯網和(hé)移動互聯網市(shì)Ω∏場(chǎng)的(de)前景非常巨大(dà)。很(hěn)可(kě)能(n↓♠éng)五年(nián)或者十年(nián)之後，全球互聯網産業(y‌• εè)的(de)勢力格局将重新分(fēn)配，中國(guó)市(shì)場(c‍ ¶☆hǎng)孕育有(yǒu)極大(dà)的(deα✔)獲利空(kōng)間(jiān)。

　　中國(guó)互聯網企業(yè)雖然在過去(qù)的(d©±Ω♥e)十年(nián)取得(de)了(le)巨大(dà)的"φ(de)成就(jiù)，但(dàn)是(shì≥→)在總體(tǐ)技(jì)術(shù)創新力上(shàng)仍'₹舊(jiù)偏弱，技(jì)術(shù)、人(rén)才及運營經πδ驗儲備都(dōu)很(hěn)匮乏，無法參與全球化(huà)競争≈σ ，也(yě)無法滿足網民(mín)日(r÷​×♦ì)益增長(cháng)的(de)全球化(huà)溝通(tōng)¥∑≈和(hé)信息獲取的(de)需求。從(cóng)政府的(de)角度來(láΩ☆ ♠i)看(kàn)，改革開(kāi)放(fàng)是(shì)不(bù)γ←∏σ可(kě)改變的(de)，國(guó)際貿易'γ'δ、信息交換和(hé)人(rén)員(yuán)交流的☆>β±(de)快(kuài)速提升将帶給世界一(yī)個(gè)∏β>更加開(kāi)放(fàng)、自(zì)由和(hé)負責任的(de)中 ≥國(guó)。因此，中國(guó)政府從(cóng)宏觀角度也★​✘(yě)鼓勵國(guó)際企業(yè)的(de)參與，無論是(↑↑'↓shì)作(zuò)為(wèi)鲶魚也(yě)好(hǎo¥∑£​)，還(hái)是(shì)作(zuò)為(wèi)多(duō)>✘∑元化(huà)的(de)文(wén)化(huà)參照(zhào)系，都(±×∏£dōu)是(shì)對(duì)互聯網産★₩¥‌業(yè)健康發展的(de)有(yǒu)效補充。美(měi)•≠國(guó)互聯網公司在中國(guó)仍然有(↑>yǒu)機(jī)會(huì)，尤其是(shì)那"♦≠ (nà)些(xiē)專注于技(jì)術(λ ≥shù)和(hé)産品驅動，在非母語國(guó&α☆)家(jiā)中已經有(yǒu)了(le)一(yī)定成功經驗的(de)♦$∏企業(yè)，如(rú)果采取理(lǐ)性開(kāi)放(fàng)和(​©hé)全面籌劃的(de)策略，仍有(yǒu)可(kě)能(néng₩ ε₽)在中國(guó)市(shì)場(chǎng)取得(de)φ‍Ω成功。

　　羅川畢業(yè)于清華大(dà)學，獲工(gōng)¥¥α>學碩士和(hé)工(gōng)商管理(lǐ)碩士學位。曾擔任微(w¶↓≥÷ēi)軟MSN大(dà)中華區(qū)的(de)負ε €責人(rén)。2007年(nián)，和(hé)投資界朋πλ★(péng)友(yǒu)共同創建了(le)MySpace中國(guó)公→¶&司。2008年(nián)，加入中國(guó)移動旗下(xià)的(deλπ)一(yī)三九移動互聯，擔任首席運營官至今。