互聯網公司的(de)7種衰亡狀态
史玉柱曾經總結過傳統民(mín)營企業(yè)的(de)“十三種死法”,₹→β比如(rú),被藏在暗(àn)處的(de)競争®♣對(duì)手,使用(yòng)誣告、打官司等非正當方法“整死”,又(↓≥∞yòu)或者被主管部門(mén)“搞死”,或者被法律條文(wén)搞蒙。≥£
事(shì)實上(shàng),史玉柱所道(dào)出的(de)中國(gu✘₽÷"ó)民(mín)營企業(yè)經營環境的$'(de)殘酷性,對(duì)于互聯網企業(yè),也(yě)不(bù)是←∑∏(shì)新鮮的(de)話(huà)題,不(bù)少(shǎo®≈)創業(yè)團隊也(yě)時(shí)常将公司衰亡的(de)關♦¶鍵因素歸咎于此。
“其實,國(guó)家(jiā)對(duì)其他(tā)産業'•×↓(yè)監管更嚴,對(duì)互聯網基本持開(kāi)放( <→fàng)性态度,隻要(yào)不(bù)觸及₩©一(yī)些(xiē)底線,不(bù)去(qù)搞黃βΩ©(huáng)賭毒,現(xiàn)在建一(yī)個 φ"(gè)網站(zhàn)的(de)成本還(hái)是(shì)很(hěn)低(γαdī)的(de),監管紅(hóng)線隻能(néng)是(shì)一(yī)Ωσ個(gè)借口,并不(bù)是(shì)主要(yào)原因;另外↔♥φ∑(wài),互聯網已經發展十餘年(nián),在一(yī)個(g裕∑)相(xiàng)對(duì)成熟的(de)産業(yè)裡(lǐ),巨頭通(t£☆<ōng)吃(chī)不(bù)可(kě)避免,÷§有(yǒu)人(rén)說(shuō)騰訊♣← ®壟斷,但(dàn)說(shuō)句實話(huà),這(zhεε€è)種壟斷跟中石化(huà)中石油的(de)壟斷比,差距太遠(yuǎn)”£∞≠±,在剖析走衰的(de)互聯網商業(yè)模式時(shí§•≤★),天使投資人(rén)、360安全衛士董事(shì)✘↔←長(cháng)周鴻祎 (微(wēi)博)對(duì≥✘αβ)《英才》記者直言。
相(xiàng)反,近(jìn)些(xiē)年(nián),不(b"γγ®ù)斷有(yǒu)互聯網新模式的(de)探路(lù∏Ωβ )者對(duì)外(wài)袒露心聲:面±←σ對(duì)無孔不(bù)入的(de)騰訊、百度和(∞>←♥hé)淘寶,壓力很(hěn)大(dà)。
作(zuò)為(wèi)V C,北(běi)極光(guā©" ×ng)創投董事(shì)總經理(lǐ)鄧峰對←Ω(duì)《英才》指出,互聯網公司确實存在一(yī)條重要(→>>yào)的(de)成功規律,即當先發者擁有(yǒu)巨大(dà)的(de)、€≈★↕低(dī)成本獲取的(de)、有(yǒu)粘性的(de)流量後,✔®β→增加新應用(yòng)的(de)速度可(kě)以非常快 ↑¥'(kuài),這(zhè)點不(bù)同于清潔能(né ¶ng)源等傳統産業(yè),比如(rú)锂電(diàn)池與燃料電(d₽∑¶iàn)池,隔行(xíng)便隔山(shān)。
“騰訊一(yī)出手,大(dà)家(jiā)就(jiù)懶惰的(de)說(sh uō)自(zì)己的(de)創新被扼殺了β©'↓(le)?”互聯網老(lǎo)兵(bīng)謝(xiè)文(wén)對( ♠duì)《英才》記者發表質疑,“真正的(de)創新會(huìε₹ )這(zhè)樣嗎(ma)?從(cóng)Y γa h o o!到(dào)G o o g l e,再到(dào)Fa♠♦©¥cebook,這(zhè)種全面深度的(de)創新是(shìσ♥)擋也(yě)擋不(bù)住的(de)。”
事(shì)實上(shàng),騰訊、百度、淘寶在初創期的(©β₹de)模式,均不(bù)被外(wài)界看(kàn)好(hǎo),甚至也(y&γě)分(fēn)别有(yǒu)ICQ、Google和(hé♠σ)eBay三個(gè)海(hǎi)外(wài)模仿原型,在熬過數(shùπ✔")年(nián),經曆資金(jīn)短(duǎn)缺、險被出售的(d☆♦≠≈e)曲折後,最終分(fēn)别找到(dào)中國(γ♦γ®guó)式創新基因才得(de)以大(dà)獲成功。
那(nà)麽,反觀互聯網史上(shàng)種種走><衰案例,是(shì)否值得(de)反躬自(zì)省?
D C C I互聯網數(shù)據中心總經理(lǐ)胡延平對(du&$☆ì)《英才》記者直言:沒有(yǒu)錯(cuò)誤→π的(de)互聯網商業(yè),隻有(yǒu)≤≥錯(cuò)誤的(de)互聯網公司;沒有(yǒu)錯(cuò)誤的©(de)互聯網模式,隻有(yǒu)錯(cuò)誤的(de)互聯網運營。
在特地(dì)走訪以上(shàng)多(duō)位資深人(r←±÷•én)士後,《英才》記者試圖通(tōng)過從(c→✔óng)正在創業(yè)者、曾經創業(yè)者、天使投資人(rén)、VC和λλ•™(hé)第三方調研機(jī)構等多(duō)元角度,₽λ找到(dào)曾經紅(hóng)極一(yī)時(shí)的(de ✔≠)互聯網公司衰亡原因,分(fēn)析并梳理(lǐ)一(yī)些(xiē÷ ×)商業(yè)模式無法做(zuò)大(dà)的(de)瓶頸♥'所在,為(wèi)前行(xíng)者排除暗(àn)礁、指明'™≥(míng)方向。
衰亡方式一(yī)
忽視(shì)大(dà)衆
标本:博客中國(guó)等試圖以單一(yī)博客支撐起龐大(dà)w e ↕®€b2.0商業(yè)模式的(de)公司
當“反微(wēi)軟鬥士”方興東(dōng)(微(w¥"↔ēi)博)發現(xiàn)一(yī)種互聯網“新東(dōn<βg)東(dōng)”可(kě)以自(zì)由發表言論,而不(bù)用↕↑π'(yòng)受到(dào)封殺時(shí),一λγα(yī)舉将“博客”這(zhè)個(gè)名詞帶入" ≥了(le)中國(guó),點燃了(le)衆多↑σ (duō)中國(guó)知(zhī)識分(fēn)子(§™λzǐ)在網上(shàng)書(shū)寫文÷≠δ(wén)字的(de)熱(rè)情。
然而,讓一(yī)名普通(tōng)人(rén)堅持寫出高(gāo)質¶Ω≠量的(de)文(wén)章(zhāng)是(shì)困難的(de),于是α♦✘£(shì),在陽春白(bái)雪(xuě)式的(de)小(xiǎ↓¥o)衆模式上(shàng)構建大(dà)衆化(₹¥βhuà)的(de)商業(yè)價值和(hé)廣告收入,≥∏ ≈顯然是(shì)不(bù)切實際的(de)。這(zhè)與Mysp'♥ace和(hé)Facebook為(wèi)普通(t♠πōng)用(yòng)戶所帶來(lái)的(de)“秀自(zì)我”,和(h<↔π$é)微(wēi)博“發牢騷”的(de)效果截然不(bù)同。
試想,如(rú)果當初的(de)創業(yè)者能(néng)将博客變得(de$&σ<)更簡單,會(huì)是(shì)何種效果呢(ne)?
衰亡方式二
風(fēng)投攪局
标本:8848網站(zhàn)
8848,作(zuò)為(wèi)中國(g>©uó)電(diàn)子(zǐ)商務史上(shàng)标杆,卻寫入了(le)∏↑♦¶中國(guó)風(fēng)投大(dà)敗局。2000年(nián<∑™)初,正處在輝煌期的(de)8848單月(yuè)銷售額已突破千萬δ↑大(dà)關、銷售商品達數(shù)萬種。在∏>>±獲取高(gāo)額融資并距離(lí)上(∏₩shàng)市(shì)僅一(yī)步之際,卻不(bù)巧Ω™遭遇互聯網泡沫,此後,投資人(rén)為(®★wèi)迎合華爾街(jiē)口味,重點“包裝”正在美(měi)國(g✘×uó)流行(xíng)的(de)B2B業§<$π(yè)務,反而弱化(huà)本土(tǔ)核心業(yè)務B2C,最™ββλ終尴尬的(de)将8848一(yī)分(fēn)為(wèi)二。對(du≈©ì)比十年(nián)“熬下(xià)來(lái)”的(de)阿裡(lǐ)巴巴φ←♦和(hé)當當,8848卻敗走麥城(chéng)♣λ≈,讓人(rén)痛心。
衰亡方式三
一(yī)窩蜂上(shàng)
标本:批量F a c e b o o k、批量Twitter和(hé)γγ↔批量團購(gòu)網站(zhàn)等
并不(bù)是(shì)所有(yǒu)的(de)“拷貝者”都(dōu)<™ ÷能(néng)成功,一(yī)如(rú)中國(guó)Faceboδ≠ok們,隻有(yǒu)校(xiào)內(n"γèi)網趕上(shàng)好(hǎo)天"¶÷時(shí),開(kāi)心網另辟蹊徑獲得(de)高(gāo)成長(ch• áng),其他(tā)如(rú)海(hǎi)內(nèi)、360圈、螞蟻₽✔¥™網等均已批量倒下(xià);又(yòu)如(rú)飯否、叽歪等中國(guó)T§ witter,由于“中美(měi)”國(guó)情不(bù)同導緻重♣≥創;再如(rú)千“團”大(dà)戰,以一(yī)種過于清晰的(♣de)商業(yè)模式面市(shì),最終在騰訊等巨頭圍攻下(xià)β ✘漸漸洗牌。縱觀,首批“拷貝者”鮮有(yǒu)成功,集大(dà)✔≥∑×成者的(de)千橡也(yě)未能(néng)突破≤βπ$,更何況第二波、第三波蜂擁而上(shàng)的(de)σ☆“拷貝者”?
衰亡方式四
有(yǒu)違網性
标本:Xplus和(hé)ZCOM等電(dià<σ♣≤n)子(zǐ)雜(zá)志(zhì)類網站(zhàn)
2004年(nián)初,當Z C O M等一✔≠(yī)批網站(zhàn)将各類電(diàn)子(zǐ)版雜(zá→♥φ)志(zhì)免費(fèi)彙總呈現(xiàn)時(shí),傳統雜(zá∏₩←)志(zhì)、讀(dú)者群和(hé)風(fēng)投都(dōu)像是(s ≠hì)被打了(le)一(yī)針“興奮劑”。遺 "憾的(de)是(shì),用(yòng)戶對(duì)這(§♥zhè)種要(yào)端坐(zuò)在浏覽器(qì)前閱讀(dú)的<∑(de)、看(kàn)起來(lái)更酷炫、但&&>(dàn)下(xià)載慢(màn)、閱讀(<dú)慢(màn)的(de)免費(fèi)雜(zá)志(zhì), ♠±也(yě)沒能(néng)維持多(duō)₽ 久興趣,而流量的(de)下(xià)滑則使得(de)廣告獲益之夢¥λ€越發遙遠(yuǎn)。最終,電(diàn)子σ¥βπ(zǐ)雜(zá)志(zhì)行(xíng)業(yè)在持續虧β∑∑損下(xià)全軍覆沒,上(shàng)億美(měi)✘©•元風(fēng)投打水(shuǐ)漂。新瓶裝舊(jiù)酒∞σΩ≥,與互聯網強調的(de)信息碎片化(huà)、個(gè)性化(h✘uà)與互動,均背道(dào)而馳。對(duì)于一(yī)種不(bù)γσ™能(néng)真正為(wèi)絕大(dà)多(duō)數(shù)互¶£↕聯網用(yòng)戶創造價值的(de)商業(yè)模©×♠式,要(yào)麽被小(xiǎo)衆化(huà)≈α'€,要(yào)麽隻能(néng)被淘汰。
衰亡方式五
過度開(kāi)采
标本:SP類網站(zhàn)、E-Mail營銷類網站(zhàn)和(hé)部≤¶ 分(fēn)網遊企業(yè)
每個(gè)用(yòng)戶每月(yuè)5—10元的(de)微(wēiλ∞∞)支付,可(kě)能(néng)在無限大(dà)的(de)用(yòng)戶基φβ•數(shù)上(shàng)創造奇迹。然而,好(hǎo)經書≈¶₹÷(shū)被歪嘴和(hé)尚念歪了(le)。當年(ni$δ← án)多(duō)數(shù)SP走上(shàn✔'♠g)急功近(jìn)利之路(lù),不(bù)從¶✘ '(cóng)提供優質服務入手,而是(shì)設計(jì)♥★各式各樣的(de)陷阱,甚至直接勾結運營商,每月(yuè±↓)強行(xíng)扣費(fèi),讓衆多(duō)手機(jī)用(yòng)戶πβ¶γ一(yī)不(bù)小(xiǎo)心就(jiù)訂上(shà™£ng)高(gāo)額“套餐”,其中也(yě)不(bù)乏群發垃圾短(duǎ↑↑$n)信。最終,一(yī)紙(zhǐ)“二次确認”令下÷♥ ✔(xià),整個(gè)SP行(xíng)業(yè)幾無幸存者€β。事(shì)實上(shàng),忽視(s₽¶÷≈hì)用(yòng)戶價值,過度開(kāi)采用(yòng)戶,也(yě)使得♣ (de)曾經“美(měi)好(hǎo)”的(de)E§☆ -mail營銷變成垃圾郵件(jiàn)發源地(dì),也(yě)使<≥¥←得(de)部分(fēn)網遊企業(yè)遭遇發展瓶頸。
衰亡方式六
依仗硬關系
标本:綠(lǜ)壩上(shàng)網軟件(jiàn)等
互聯網曆史證明(míng),那(nà)些(xiē¥ λ₽)沒有(yǒu)政府資源、卻依靠對(duì)用(yòng)戶優質&©"服務做(zuò)到(dào)巨大(dà)規模↔Ω的(de)案例很(hěn)多(duō),但(dàn)是(shì)幾乎見(j↕₽iàn)不(bù)到(dào)僅靠政府支≤∞δ援和(hé)支持能(néng)做(zuò)到(dào)強大(≥δdà)影(yǐng)響力的(de)企業(yè)。綠(lǜ)壩上(shàng)網φ軟件(jiàn)的(de)下(xià)場(chǎng),為(wèi)所 ∑有(yǒu)忽視(shì)用(yòng)戶利益,指望通(tōng•λ)過某些(xiē)大(dà)國(guó)企、運營商和(hé)行(x§σíng)業(yè)協會(huì)的(de)便利≥£↕,甚至試圖通(tōng)過政府指令、強行(xíng)介入每®±↑一(yī)台私人(rén)電(diàn)腦(nǎo)₩∏α∏的(de)互聯網的(de)企業(yè)敲了(le)警鐘(zhōng)。
衰亡方式七
糾結“兩線作(zuò)戰”
标本:58同城(chéng)網、趕集網等城(chéng)市(shì)生(s ¥♥±hēng)活社區(qū)類網站(zhàn)
有(yǒu)一(yī)類互聯網商業(yè)模式,≤→既有(yǒu)模式又(yòu)有(yǒu)産品,卻很₹β→(hěn)難做(zuò)大(dà)。因為(wèi)它處于産業(yè)鏈的(d¶'≈e)中間(jiān),既要(yào)滿足上(shàng)遊的(de₩§)廠(chǎng)商,又(yòu)要(yào)服務好(hǎo)下(xià•>₩)遊用(yòng)戶,對(duì)企業(yè)資源和(hé)企φ↕ ♦業(yè)運作(zuò)要(yào)求非常高(gāo),永遠(yuǎn)存在∑♠先有(yǒu)雞還(hái)是(shì)先有(yǒu)₽∏蛋的(de)問(wèn)題。而回顧互聯網發展,單線作(zuò)戰的(deΩ€)成功率高(gāo)。如(rú)早期的(de)騰訊和(hé)百度,λ☆βλ主要(yào)精力投入在滿足網民(mín)一(yī)方的(de)便利,即提供高↔σ(gāo)質量的(de)即時(shí)通(tōn✘®g)訊和(hé)搜索,後期再“搞定”商家(ji☆β≈ā)。目前,包括58同城(chéng)網、趕集網等城(chéng)市(γ↕shì)生(shēng)活類網站(zhàn)正在“兩線作(zuò) ↕戰”中糾結。
周鴻祎的(de)反思 最悲慘的(de)是(shì←φ♥)啓發了(le)巨頭
面對(duì)“哪些(xiē)互聯網模式容易走衰”的(de)←↓提問(wèn),快(kuài)意恩仇的(de)α<周鴻祎冷(lěng)靜(jìng)反思。
“總結起來(lái),不(bù)颠覆、不(b±>ù)創新、不(bù)免費(fèi)、不(bù)以用ε↓(yòng)戶價值至上(shàng),是(" ♠shì)成不(bù)了(le)大(dà)事(≈©γ♦shì)的(de)。而且,通(tōng)常£¶一(yī)個(gè)互聯網公司犯錯(cuò)會(huì)有(yǒu®>)好(hǎo)幾條,還(hái)會(huì)産生(shēng©®₽)并發症。”
周鴻祎稱别人(rén)在開(kāi)心網偷菜時(shí),他(t•₹•ā)正在研究開(kāi)心網走紅(hóng)的(de)原因≤<☆&。
而實際上(shàng),他(tā)所悟出的(de)信條,并不(bù)僅σ↔♣僅是(shì)多(duō)年(nián)研究中美(měi)互聯網公司案例的(d ★e)一(yī)種沉澱,更是(shì)作(zuò)為(wèi)創業(¥↕yè)者的(de)一(yī)種反躬自(zì)省。
“補充一(yī)條,我也(yě)犯過一(yī)個(gè)錯(cuò)≥£♥”。犯錯(cuò)的(de)原因也(yě)β≈•很(hěn)“特别”,是(shì)因為(wèi)“太∞≤•↕有(yǒu)經驗、太有(yǒu)想法、太有(yǒu)↕<高(gāo)度和(hé)太有(yǒu)錢(qián)×✔≠”。
“這(zhè)些(xiē)都(dōu)很(↔♠hěn)害人(rén)”,他(tā)稱,“心高(gāo↕ δ≥)氣傲,自(zì)以為(wèi)是(shì)産業(yè)評論家(jiā),甚至♣★>是(shì)思想家(jiā),大(dà)↑£ ₩談3G來(lái)了(le)、搜索和(hé)社區(qū)結 €合等宏圖偉略,卻忘記了(le)從(cón↔→¶g)最草(cǎo)根用(yòng)戶出發的(de)黃(huáng)金(jīn✔φ♦)規律;想法多(duō)、不(bù)聚焦,緻使當年(∞λnián)的(de)奇虎上(shàng)至門(mén)戶、€ε下(xià)至搜索、電(diàn)子(zǐ)商務和(hé)社區(↕ε♥qū)搜索,一(yī)口氣做(zuò)了(le)1σ≤ 1種産品,來(lái)了(le)一(yī)個(gè)大(dà)雜(z™÷→á)燴;有(yǒu)錢(qián)就(jiù)‘燒包’<←、有(yǒu)錢(qián)就(jiù)膨脹、不(bù)斷招人$λ®(rén),險些(xiē)讓公司文(wén)化(huà)管理(lǐ)失控;大♦±Ω✔(dà)肆燒錢(qián)打廣告,讓潛藏在底層的γ₩(de)‘産品很(hěn)爛’被市(shì)場(chǎngγ✘↕)宣傳做(zuò)大(dà)的(de)流量所蒙蔽……®¶→”
經曆過一(yī)連串盲目“自(zì)以為(wèi)是(s←♠hì)”的(de)周鴻祎,最終從(cóng)奇虎到(dà♦γo)360。如(rú)今的(de)360,已漸₩✘漸發展壯大(dà),成為(wèi)一(yī)款$™♥成功的(de)客戶端軟件(jiàn),也(yě)正在将“颠覆、創↓Ω新、免費(fèi)、用(yòng)戶價值至上(shàng)”的(de♣↑€)“互聯網精神”付諸實踐。
作(zuò)為(wèi)天使投資人(rén),周鴻祎近(jìn)些(xiē)年¶¶&(nián)也(yě)不(bù)斷地(dì)在投資創業(yè₹≈±)團隊,将這(zhè)種理(lǐ)念傳遞出去(qù);同時(s€∞hí),輔佐一(yī)批懂(dǒng)得(de)靈活調δ∞整戰略的(de)潛力軍。
“我現(xiàn)在是(shì)越做(zuò)越感慨,早≠™些(xiē)年(nián)入行(xíng)的(de)時(sh×∞≠í)候,有(yǒu)人(rén)說(shuō),甯可(kě)投二λ<↓÷流的(de)idea加一(yī)流的(de)團 β¶隊,也(yě)不(bù)要(yào)投一(yī)流的☆→∞'(de)idea加二流的(de)團隊。開(kāi)始我也(yě)不(bù£)理(lǐ)解,因為(wèi)很(hěn)多(duō)人(rén)老(lǎ'o)覺得(de)idea很(hěn)重要(yào),其實idea還(hái)≤£不(bù)是(shì)模式呢(ne),從(cóng)idea到(∑♥<dào)模式還(hái)要(yào)經過很(hěn)長(cháng)的↓∞∑(de)探索。”
事(shì)實上(shàng),最終成功的(de)互聯✔>₩↔網公司和(hé)最早融資時(shí)寫的(de)商業(yè)計(Ω∏jì)劃絕大(dà)部分(fēn)并不(bù)一(yī)樣® ®ε。正所謂,模式是(shì)死的(de),人(rén)是(shì)活的(δγ ↔de)。一(yī)個(gè)一(yī)流的(d§∏₹e)想法,團隊執行(xíng)力不(bù)行(xíng),有(yǒu)®✘一(yī)種可(kě)能(néng),是(shì)把好(hǎ÷☆o)的(de)想法給做(zuò)砸了(le);最悲慘的(de¶↕←)是(shì)啓發了(le)巨頭,自(zì)己ε π反而沒做(zuò)成,成了(le)先烈。


