淘寶商城(chéng)與京東(dōng)們的(de)三大(dà)λ↕§戰役
4月(yuè)12日(rì)下(xià)午消息,艾™™瑞咨詢今日(rì)發布2010年(nián)中國(guó)B2C在線零售商T$×OP30榜單,其中淘寶商城(chéng)以300億交易額居首$∑,京東(dōng)商城(chéng)以10×∞ ∞2億元年(nián)交易額位居第二,卓越亞馬遜30億元居第三。
B2C時(shí)代真正到(dào)來(lái)
看(kàn)到(dào)這(zhè)個(gè)新聞,我£♥→有(yǒu)很(hěn)多(duō)感慨₹γ±Ω。2008年(nián)淘寶商城(chéng)成立之初♥♣的(de)情景好(hǎo)像還(hái)曆曆在目,轉眼3α ≈年(nián)過去(qù)了(le),淘寶商城(ché₹¶ng)涵蓋了(le)電(diàn)器(qì)、服裝、化(huà)妝品等各行(x§£"íng)各業(yè),年(nián)交易額竟然高(gāo)達300億。垂直Bδ¶$2C京東(dōng)商城(chéng)也(yě)高"λ<(gāo)達102億。300億是(shì)什(shén)麽₹π概念?國(guó)美(měi)全國(guó)千家(jiā)店(diàn) λα鋪2010年(nián)上(shàng)半"♦年(nián)銷售額才249億。你(nǐ)不(γ₽bù)得(de)不(bù)承認B2C已經有(yǒ✔α<Ωu)實力挑戰傳統連鎖店(diàn)鋪,已經開(kāi §§)始走進普通(tōng)人(rén)的(de)生(shēng)•₩活。
我一(yī)直認為(wèi)淘寶商城(chéng)的(de)出現(xià♦≈≠n)是(shì)B2C走向主流的(de)标志(zhì),看(kànε±≠)到(dào)這(zhè)份報(bào)告我再次肯定了(le)自(ε♦'zì)己的(de)判斷。與此同時(shí),京東(dōng)σ&、卓越、當當等垂直商城(chéng)進軍百貨市¶≥÷₩(shì)場(chǎng),也(yě)讓淘寶商城(↑®chéng)與他(tā)們形成直接競争關系,短(duǎn)兵(bīng)相(xΩ←'iàng)接不(bù)可(kě)避免,到(dào)底未來(lá ☆i)競争走勢會(huì)如(rú)何?
模式之争
我曾在微(wēi)博上(shàng)說(β₹shuō):“淘寶商城(chéng)的(de)生(shēng)意是±§"'(shì)萬達廣場(chǎng)這(zhè)種物(wù)業(yè),而京東(₩$¶dōng)商城(chéng)則是(shì)國(guó)美>©₹(měi)蘇甯,現(xiàn)實中國(guó)美(měi)蘇甯其€€實也(yě)基本搞成了(le)物(wù)業★α±φ(yè)模式,但(dàn)是(shì)網絡上(sh♥àng),萬達廣場(chǎng)模式的(×§λde)淘寶商城(chéng)更容易賺錢(qián),京東(♥∑<>dōng)商城(chéng)無法做(zuò★®)成物(wù)業(yè),隻賺差價,賺的(de)是(shì)辛苦錢(qφ¶ián)啊。”
淘寶商城(chéng)是(shì)走平台化(huà)路(lù)線,自(zì₩$✘♦)己不(bù)進貨,隻是(shì)搭台讓中小(xiǎo)企業(yè) π↕'賣家(jiā)們唱(chàng)戲。京東(dōng)、當↔&當們走的(de)是(shì)自(zì)己進貨模式。這←≥(zhè)兩種模式到(dào)底孰優孰劣?從(cóng)風(fē&ng)險上(shàng)講,淘寶商城(chéng)更λ€'保險一(yī)些(xiē),無需大(dà)®≥"量的(de)自(zì)有(yǒu)周轉資金(jīn),而京東φ✘(dōng)的(de)模式需要(yào)大(dà)量資金(j¥īn)用(yòng)于周轉。
此外(wài),淘寶商城(chéng)依靠服務獲>& ®得(de)收入,而京東(dōng)商城(chéng)要( ↑π±yào)靠差價,必然要(yào)陷入與傳統渠道(dào)、網絡渠道∑(dào)的(de)價格戰,比如(rú),京東(dōn₹§βg)與當當之間(jiān),當當與卓越之間(jiān)不(bù)停的(de)發 §♣≠生(shēng)口水(shuǐ)戰。但(dàn)是(s₩¥hì)垂直B2C們也(yě)開(kāi)始向平♠<台化(huà)方向滲透,比如(rú),當當、卓越也∑ ↑(yě)在嘗試開(kāi)放(fàng)平台給÷β商家(jiā)。
基礎設施的(de)比拼
這(zhè)樣一(yī)來(lái),淘寶商城(chéng)與京東(dōn$§ g)們之間(jiān)的(de)比拼就(jiù)上(shàng)升到(dào≈>)了(le)物(wù)流、倉儲等基礎設施π©的(de)比拼。因為(wèi)當前第三方物(∞§ ÷wù)流已經很(hěn)難滿足B2C的(de)高§(gāo)速發展,同時(shí)也(yě)很(hěn)難幫助B2C降§≤∑低(dī)成本。于是(shì),自(zì)建¶∑物(wù)流是(shì)解決問(wèn)"♣•×題的(de)一(yī)個(gè)方法,但✘&®(dàn)是(shì)卻面臨著(zhe)非常巨大(dà)的(de)成本壓'↔←力,京東(dōng)商城(chéng)目₩前就(jiù)面臨這(zhè)個(gè)兩難的(d&₩Ωe)問(wèn)題,将三四市(shì)場(chǎng)的(de)自(z♠☆≤&ì)建物(wù)流團隊都(dōu)解散了(le)§<≈•。
2011年(nián)初,馬雲也(y>ě)表示要(yào)拿(ná)出100億建設物(w☆✘ù)流和(hé)倉儲。但(dàn)是(sh♣®✘ì)阿裡(lǐ)巴巴采取的(de)模式仍然是( ↕>∑shì)平台化(huà)模式,在全國(guó)範圍內€→♥≈(nèi)建設倉儲中心,然後租給物(wù)↓♠↓流公司使用(yòng),一(yī)些(xiē§ ¶ )中小(xiǎo)物(wù)流公司無資金(jīn)建倉儲中心σ÷♣↕,可(kě)以使用(yòng)阿裡(lǐ)巴巴的(de)倉儲中心,也(yπ ®"ě)相(xiàng)當于建設了(le)一(yī)個(gè)物(wù)流開¥×→δ(kāi)放(fàng)平台。
由于倉儲中心是(shì)稀缺性資源,可(kě)以通(tōng)過購(gòλ©u)買獲得(de),但(dàn)是(shì)物(wù)™ 流配送則是(shì)一(yī)塊非常專業(yè)的(de)工(gōng)作¶↑(zuò),也(yě)是(shì)非常複↓α ©雜(zá)的(de)工(gōng)作(zuò)。由專業≈↑(yè)的(de)公司去(qù)做(zuò)會♦≥(huì)更簡單一(yī)些(xiē),我想這(zhè)是(shì)阿裡$↔(lǐ)巴巴建設物(wù)流平台的(de)初衷,☆ π相(xiàng)比自(zì)建物(wù)流配送團隊β®的(de)京東(dōng)模式,可(kě)能(néng)更節約成本,→™≥也(yě)更簡單高(gāo)效。
品牌與流量之争
品牌與流量,是(shì)B2C公司當↑前面臨的(de)共同難題。淘寶商城(chéng)₩€₽面臨的(de)問(wèn)題是(shì)如(rú)何将正品概念深入人(≈®rén)心,因為(wèi)淘寶總是(shì)給人(rén)感覺是(shì™✘ )C2C的(de)代名詞;京東(dōng)αε♥₹商城(chéng)面臨的(de)問(wèn)題是(shì)♦↓×如(rú)何将3C标簽抹掉;當當面臨的(de)是(shì)如(rú)何将圖↓ ≤書(shū)标簽淡化(huà)。
而流量和(hé)轉化(huà)率也(yě)決定著(zhe)勝負。從↔×α♦(cóng)艾瑞這(zhè)份報(bào)告來(lái)看(kà&•α←n),淘寶目前月(yuè)訪問(wèn)人(rén±β)次33172萬,京東(dōng)為(wèi)12340萬,轉化(huà)率ε 方面淘寶的(de)轉化(huà)率較高(g¶α≥δāo)為(wèi)5.2%,而京東(dōng)隻有(yǒu)1.97%。淘×寶正在通(tōng)過各種方式幫助商家(jiā)提升流量,包括搜→₩索、廣告、分(fēn)成等等各種模式,京東(dō£ε®♠ng)也(yě)在做(zuò)。
由于淘寶當前的(de)商品更加豐富,所以流量★α€&也(yě)比較大(dà)。而京東(dōng)•☆γ商城(chéng)自(zì)營模式必然受制(zhìφ≤γ¶)于商品種類限制(zhì),也(yě)不(bù)γβ₽利于流量大(dà)幅提升。
最後,其實還(hái)想說(shuō)一(yī)下(xià),電(diàn>≈•®)子(zǐ)商務發展的(de)趨勢,應該向著(zhe)社區(™↔qū)化(huà)電(diàn)子(zǐ)商務,以及平σ₽✔₩台化(huà)方向發展。淘寶這(zhè)種幫助中小(xiǎo)企業£Ω(yè)獲得(de)成功的(de)模式,對∞β< (duì)社會(huì)來(lái)講是(shì)一(yī)↔ ≈種價值回饋,這(zhè)種回饋會(huì)帶來(láiδ→♣↓)很(hěn)好(hǎo)的(de)口碑,産生(shēn₩'g)更多(duō)的(de)同盟,也(yě)構建了(le)産業(yè)鏈的(d•§☆e)繁榮,這(zhè)也(yě)是(shì)互聯網開φ✘>×(kāi)放(fàng)平台的(de)發展✔π思路(lù),前景看(kàn)好(hǎo)。


